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        消費者的心靈認知即事實。
　　一切都應當以經過消費者心靈大網過濾和認知后的存留為事實。
　　盡管，消費者的心靈認知并不等同于真正的事實。
　　但是，只有存在于消費者心智網絡的那些，才是營銷價值所在。因此，不是事實的事實卻是唯一的事實。這個世界真是讓人絕望!
　　4A心靈營銷理念主張：
　　1、觸動心靈(Arouse)
　　企業主廣告傳播策略首先必須觸動消費者的心靈。
　　如何觸動消費者的心靈?來自于你對消費者心靈的敏感識別和有效定位。廣告傳播主張必須敏銳地觸及到消費者心靈中隱秘的懷想、需求、關聯。這種隱秘的懷想和需求、乃至關聯必須是持續存在的，一被觸及就暗潮涌動，難以止息，直至采取消費行動去滿足為止。
　　切忌去相信什么創造需求的謊話。就人類的本性而言，需求是永遠無法創造的。1萬年前的人性如此，1萬年后還是如此。日光之下無新事，人性并不會改變。滿足人心靈的渴求就是觸動心靈的法則。新媒體時代雜志社www.meitishidai.net
　　4A心靈營銷主張滿足人心靈的需求應當引導人的心靈上升而不是墮落。
　　2、抓住心靈(Apprehension)
　　抓住品牌在消費者心靈建立起的欲求。給予充分而豐滿的理由抓牢消費者的心靈，否則，就如鐵錨沒有深扎入消費者的心靈帳篷，很快淹沒于浩瀚無邊的信息汪洋!
　　能夠體重充分而豐滿的理由是抓住心靈的關鍵所在。
　　3、充滿心靈(Abouding)
　　品牌不斷提供豐富而充滿的理由觸動、抓住消費者的心靈，這個過程好象一個休眠的欲望之獅被喚醒了!對于品牌的信息充滿了消費者那一類別的心靈網絡之中。
　　4、覆蓋心靈(Adoration)
　　覆蓋心靈的詞語是Adoration――意思是崇拜、愛慕、喜歡，甚至有敬重的意思。品牌傳播的最高層次即在此：不但帶來銷量的增長，還必須達到品牌資產的積累和品牌形象的提升，以強大的影響力完全覆蓋消費者心靈。品牌成就心靈上的顧客優勢，奠定永續經營的基礎。
　　品牌有了靈魂，建筑了品牌宗教。“信眾”對品牌產生以擁有品牌為榮耀，自然會實現購買。
　　4A心靈營銷，旨在研究消費者的心靈，試圖從消費者心靈的維度解析營銷行為的原則。提倡品牌烙印于心的力量，呼吁基業長青的中國品牌做法。心靈營銷引發的中國營銷界的對本土營銷思想的思考，將成為一個引爆點，發起業界對中國品牌的渴慕。